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利用案内

商品注文方法

★お電話、メール、FAXでお申し込みいただけますが、お電話にてお申し込み頂けると即座に対応することが可能です。
 *携帯電話からメールをお送り頂く際は、PCメール受信設定をONにしてからお願い致します。

 TEL:03−5933−0633  有限会社ダウンロー 通販部  担当小野


★水曜日と日曜日は通販部休業につきお電話での応対が難しい場合が御座います。休業中のお問い合わせはメールでお願致します。頂いたメールには、休業明けに必ず返信致します。

なお、通常休業日、夏季休業期間中、年末年始休業期間中はteamsamuraiono@gmail.com にお問い合わせください。休業中であっても可能な限りご質問にお答えいたします。


★メールでのご質問には必ずお答えしております。もしもメール返信が無い場合は、お手数ですがお電話にてご確認ください。
 また、メール送信の際は念のためご連絡先(お電話番号)をご記入ください。
 *PCメール受信設定などにより、メールが送信できない場合はお電話いたします


★お荷物の到着をお急ぎのお客様は、当日16時頃までにお電話でお申し込み頂ければ、即日発送可能です。


★レターパック(¥360/¥510)やクロネコDM便(¥164)での配送をご希望のお客様は
 ご注文フォームの「備考」欄にご記入ください。

注)ご注文内容入力フォーム上ではDM便をお選び頂けません。備考欄にDM便ご希望の旨をご記入頂いた場合のみ、発送時に発送方法と金額訂正を行います。


★商品内容、使用方法、結線方法、設定方法、保証内容など、ご不明な点が御座いましたらお気軽にお問い合わせください。

お支払について

●Yahoo!ウォレット決済サービス●

注文時にお支払い方法として「Yahoo!ウォレット」をご希望いただいた場合、注文後に
Yahoo!ウォレットより「お支払い手続きメール」にてお支払いの手続きをご案内させていただきます。

※Yahoo!ウォレットに登録されているお客様は、お買い物ごとにクレジットカード情報を入力する必要がございません。
※Yahoo!ウォレットに登録されていないお客様でも、クレジットカード情報を手続き画面にて入力していただく事でご利用可能となります。

Yahoo!ウォレット アクセプタンスマーク



●クレジットカード●

★ご注文時に自動決済いたしますので、お受け取り時は一切お手間がかかりません。

★お現金ご購入時と同じ価格でご購入頂けます。各種ポイントも貯まりお得です。

★スピーディーに商品をお届け出来るお勧めのお支払方法です。

★決済手続き完了後でも、ご注文内容の変更や金額の修正が可能です。
配送方法変更等のご要望が御座いましたら、御注文フォーム備考欄に「メール便配送希望」「レターパック配送希望」とご記入下さい。



●代金引換 (ヤマト運輸)●

★商品が到着した際にお支払い頂く解りやすいシステムです。

★お振込みに行く手間が省けるのと、商品の在庫があれば、遅くても翌日には発送可能となります。
(在庫欠品等により発送不可の場合はご連絡致します)

★到着時のカード決済も可能です。(事前にお問い合わせ頂く必要があります)

★お支払総額は以下の通りです。 (お現金代引きの場合)
(商品代金合計)+(送料)+(代引き手数料)
代引き手数料は商品合計額(税込み)の金額によって変わります。
【代引手数料料金表】
  商品価格合計     代引手数料
【   0 〜  9999円    324円 】
【 10000 〜  29999円    432円 】
【 30000 〜  99999円    648円 】
【 100000 〜 300000円   1080円 】



●銀行振込●

【お振込先】
・ジャパンネット銀行 本店営業部 普通 3263872 ユ)ダウンロー
・ゆうちょ銀行 10100−90457121 ユ)ダウンロー

【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
   振込金額 :(商品代金合計)+(送料)
   振込手数料:お振込み時にお確かめください。
●ご注文後、メールにてお支払総額をお知らせ致します。
●お振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●着金確認後の発送となります。

配送について

1.レターパック510(元払いのみ)
・料金:¥510
・封筒に入るサイズの小さい製品のみ配送可能です(重さ4kgまで)
・発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。
・配達日時指定はできません。


2.レターパックライト(元払いのみ)
・料金:¥360
・封筒に入るサイズの小さい製品のみ配送可能です(厚さ3cm、重さ4kgまで)
・発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。
・配達日時指定はできません。


3.クロネコDM便(元払いのみ)
・料金:¥164
・封筒に入るサイズの小さな製品で、破損の危険がない製品のみ配送可能です。
・配達日時指定はできません。
・発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。

注)ご注文内容入力フォーム上ではDM便をお選び頂けません。備考欄にDM便ご希望の旨をご記入頂いた場合のみ、発送時に発送方法と金額訂正を行います。


4.宅急便(ヤマト運輸、代引き可能)
・料金:¥648〜¥1080(配送地域による)
・代引き手数料:¥324〜¥1080
・スピーカー、アンプ、ウーファー等、サイズの大きな製品は宅急便での配送となります。
・配達日時指定が可能です。
・発送完了後、追跡番号をお知らせいたします。



★元払いでお申し込み頂いた際は、御入金確認後(着金確認後)の発送、
代引きでお申し込みの際は、在庫がある場合は即日発送、在庫が無い場合は
入荷後発送とさせていただきます。

★納期をお急ぎの際は、クレジットカード決済または代引きをお勧め致します。

消費税について

本体価格とは別に消費税8%を頂いております。

返品について

商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承下さい。

 

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